我为什么提问哪些甲方的口碑特别差

最近几天朋友圈火了一个知乎提问《在公关广告圈，有哪些甲方在乙方中的口碑普遍特别差？》，这个提问其实是我3个多月前在知乎提的。

我为什么提这个问题，下面我的回答中会有解释，这里先概括一下：1是想看看这个圈内到底有哪些甲方口碑确实很差，2是希望为以后乙方选择客户的时候做一点参考。

提问的时候没想到反向这么大，正如不少人说传播中非常适用的一句话：有心栽花花不成，无心插柳柳成荫，这个提问发出后，立刻引发大批回复。

提此问题的本意是希望大家客观来看待，所以我加了“普遍”二字，但实际的回答中很多网友确实没有做到客观，下面是我的回答，我觉得还算客观：

提这个问题的时候，我们团队在服务一个客户，在服务的过程中遇到的辛酸就不说了，总之客户对我们的作品百般挑剔。但事实是，我们把自己的作品拿给大部分人看，普遍的感觉是还不错，并且团队创作的作品一旦输出出去效果也不错（但他们还是百般挑剔）。

一开始怀疑过团队本身的服务能力，后来问了几家服务过此客户的其他几家公司，发现他们普遍对此客户充满抱怨，且服务了一次不愿意服务第二次。我就觉得这一定不是我们的能力问题了。

就像一位知友答道：

某著名商业银行，被几乎所有的代理公司嫌弃

主动上门找奥美续约，被拒（有钱谁不赚呢？）

所以这个问题的本意是：哪些甲方被多家乙方服务过，且它们在这些乙方中口碑普遍很差？

回到问题。目前大家对甲方一些遭人厌烦的行为达成了共识，@徐慧琳 老师总结的很客观，也很到位

不给广告公司留利润空间；

结款信誉特别差；

认为广告公司是我花钱养的狗、叫你干啥你就得干啥；

当然还有

对乙方不尊重，出口成脏

找多家公司比稿，最终却自己吸取各家创意自己做

。。。

对于这些达成共识的问题就不再讨论了。

那么对于另一些问题来说，它是不是问题呢？

比如一个东西改100遍（当然有点夸张），我认为这一定是有问题的，但是不是一定是乙方的问题，不一定。道理很简单，一个东西如果在你这改100遍，那不是你有问题就是客户有问题，要么就是双方有问题。但如果这个东西在服务过他们的大部分乙方那里都改100遍，那大家都应该看得出更大比例的问题在哪了。

比如自己也不知道要什么，就知道你做的不行。徐慧琳老师说的很有道理，作为更加专业的乙方，我们当然应该告诉客户什么更好？但当我们告诉客户什么更好时，客户说这样不好。那么您能给个方向吗？不能，反正你们的不好，重做！

当然还是那句话，如果A跟客户沟通是这个结果，那可能是A的作品不好，或者他的沟通技巧和说服力不足，如果换了B、C、D跟客户沟通还是这个结果，那客户一定有问题。

徐慧琳老师举了个例子：

如果男孩请女孩吃饭，问女孩吃什么，女孩说随便，男孩说那吃川菜吧、女孩说太辣，男孩说那我们吃粤菜吧、女孩说不行昨天才吃过，男孩说或者吃寿司、女孩说也不行我吃寿司拉肚子，男孩说吃火锅吧、女孩说吃火锅不健康哎……于是男孩怒了，你不是说要随便吗，你怎么这么难搞？女孩这边可能更生气呢，你一点也不了解我……这事儿还真不能怪女孩子，但凡有这种困惑的男孩，一般在两性社交上都欠缺一点技巧，既缺少洞见，也不懂得控制谈判进程。

不过再仔细思考一下这个例子，如果一个女孩真的这么多不吃，那么我恐怕要奉劝大多数追这个女孩的男孩子：算了吧，这个女孩事太多。

换个角度想一想，难道女孩就不能说一句：我喜欢素食吗？

我在提这个问题时，拉里帮我补充道：建议尽量摒除感情色彩，就事论事。

但看来不少知友因为“激愤太久”而没有控制好情绪。在这里提醒后面的小伙伴：一定要就事论事，控制好情绪。

在公关广告界，任何一个好作品都离不开甲乙双方共同的理解、努力和配合。但人与人的性格、世界观等等毕竟都是不同的。甲乙方合作的最高境界是甲乙合一。如果一对双胞胎恰好分别在甲乙方的话，他们一定有很大的机会配合完美。但这种情况是很少发生的。

总体来讲，这个世界一定有配合异常完美的人，也一定有些人，无论运用什么原则，改进什么方法都配合不好，没办法，他们根本就不在一个频段上。就像一对情侣，如果他们根本不适合在一起，那可能双方无论怎样改变也无济于事，那就只能说拜拜了。

我相信，如果甲乙方都对对方多一些友善，多一些尊重，相互都站在对方的角度考虑一下问题，大部分的误解还是能解决的，剩下那些根本不在一个频段上的甲乙方，那就早点分手最好。

当然我更相信，这个世界上还是好甲方多。

这个（公关广告）世界会好吗？

我相信世界是一天一天往好里去的。