万达电商O2O智能服务 直击消费痛点(2)
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在实验室的“智能预约”产品演示区,万达电商模拟广场餐饮排队机,结合日常的办公场景,把餐饮排队机改为了领导预约机。员工可以通过挂在墙上的智能屏输入员工账号、工作事项和面谈时长,或者通过手机APP预约和领导的面谈。同时,领导的Pad终端会实时接收员工预约情况,领导可以按顺序依次约见员工,也可以根据预约内容选择无序叫号的方式约见员工,当点击预约,员工会收到一条领导约见的短信通知。
目前,这套预约系统已经在北京通州和武汉菱角湖万达广场两家试点部署。未来消费者就餐时,如果餐厅已经开始等位,再也不用守在餐厅门口,只需要在餐厅门口的预约机上输入手机号码,选择用餐人数,即可完成预约。或者你都不需要走到餐厅门口,在手机APP上就可以实时查看餐厅的空位情况,如果需要等位,也可手机排号,更可以在手机上顺便点菜。
智能门锁
智能门锁是万达电商为酒店量身设计的智能产品,用户只要在飞凡APP上预订酒店并完成支付下单,系统分配的会员房间号就会通过APP反馈给用户。当客人入住的时候,无需在前台办理繁琐的登记入住,只要打开APP和蓝牙,就可以刷手机就可直接进入房间。
智能门锁支持两种打开的方式,第一种点亮手机屏幕,靠近门锁门就可以自动打开;第二种:当有人来敲门,房间里的房客不用再特地走过来开门,只要坐在沙发上,点击“一键开启“的按键,门就打开了。不仅如此,当客人外出时,如果恰好有亲友访客,用户本人也可以将开锁权限和时长灵活地分享给家人、朋友让他们可以先进入房间休息。
目前,万达电商超级仿真实验室的7套产品在技术上已经完成了开发,正在试点部署测试。未来,当我们外出购物或游玩时,我们会先拿出手机,在飞凡APP预约停车位,以及需要的门票、餐厅或者酒店。之后的一切,就会变得像有管家打点过一样,顺畅愉悦。我们不再为这些小事头疼费劲,只需要专心享受和家人、朋友们在一起的快乐时光。
(责任编辑:HN666)
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