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极品丁磊:解构后现代互联网公司网易的傲慢价值

互联网|87870虚拟现实2017-02-20 14:19|阅读  次|

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[摘要] 2017年2月16日,网易公布了2016年度财报,网易2016年净收入381.79亿元(54.99亿美元),同比增长67.4%;净利润116.05亿元(16.71亿美元),同比增长72.3%。这一...

 


     2017年2月16日,网易公布了2016年度财报,网易2016年净收入381.79亿元(54.99亿美元),同比增长67.4%;净利润116.05亿元(16.71亿美元),同比增长72.3%。这一声惊爆,引起了不少的围观与骚动。当天股价暴涨14.08%,市值逼近400亿美金。总收入及净利润双双超预期的情况下创下历史新高。这不得不让互联网人士从新审视丁磊和他的网易,在互联网的注视下,这一切到底是怎么发生的。


  一家不谈互联网思维,不追逐风口的互联网公司,被认定慢半拍的情况下却完美超车电商、社交、O2O、直播、分享经济等风口的公司。在过去一年中,网易用漂亮的财报数据和老牌互联网公司罕见的活力诠释了自己的“风口”理论。网易邮箱、电商及其他业务的净收入高达80.46亿元,在这近百亿的营收当中,网易考拉表现抢眼,成为中国最大的跨境电商平台,开创行业多个第一,成为网易公司当之无愧的主力营收增长引擎。其出品的《阴阳师》成为当之无愧的国民级手游,网易味央黑五拍卖事件轰动科技圈和养猪业。一时间才发现,网易干了很多有实质性进展的事,却发现网易干的都只是主流互联网公司干剩下,或已经到下半场的事。



  正如外界评价的那样,2016年“网易的表现超网易”。当一众新老对手绝尘而去,站在网易前面的只剩下BAT三大巨头。网易如何走出一条具有“网易特色”的互联网道路?这一切,恐怕还要从掌舵人丁磊身上来找答案。从开始到现在,丁磊带着网易一路走来,迅速攻占游戏、电商、教育、音乐和农业等一个又一个领地。在商业范式切换的年代,关于丁磊性格中“保守、任性和习惯性慢热”的评判,恐怕要换一种说法,虽然这是诸多观察者和专家才犯的错误。但正如媒体所说,确实该从新审视一下丁磊和他的网易。


  被“段子”玩坏的网红丁磊

  在“老板代言”占主导的公司里,丁磊对网易的影响,相比扎克伯格立于脸谱,马云之于阿里恐怕不会更少。




  作为大佬中的特例,网络上关于丁磊的趣闻广为流传,而离职的网易员工也曾制作海报悉数丁磊的“与众不同”:认识所有8级员工,身价三百亿每天穿300块的优衣库,懂产品懂运营懂设计,还能用英语谈笑风生。甚至将网易云音乐账号ID改成了“网易UFO丁磊”。员工敢于恶搞丁磊,将他加入豪华表情包,为他定制神曲,用鬼畜视频送他加入鬼畜全明星阵容。而丁磊本人也愿意自嘲。


   被品质“玩坏”的企业家丁磊


  自带段子属性,让丁磊的定位显得亲民,是个真实“好玩”的人。实质上丁磊又是一个有着沉重偶像包袱的企业家,而正是这一偶像包袱,也让他选择了产品属性上的有所不为,也筑起了网易的竞争壁垒。这种行为方式,源于丁磊个人的价值取向:产品就是最好的传播,企业家就是最好的慈善,就是要提供有品质的产品和服务。



  丁磊眼中,正确的做法是“为人民服务”。这个颇具中国特色的政治哲学,被他当成了一种朴素,但有效的经营哲学和产品哲学。比如,丁磊对炒房等资本运作和投机行为嗤之以鼻,也发自内心地瞧不起电商平台的假货和劣质品。“如果今天我卖出去的商品,评论里所有的人都在骂,骂黑心棉、骗子、假货,我睡都睡不好。我为什么让别人每天在我背后指指戳戳的?”网易味央进入农业、网易推出公开课都是丁磊随性而发的公益和半公益性产品。


  再回溯到十余年前,当SP业务大红大紫之时,网易的“壮士断腕”就曾令业界十分震惊,因为看不惯有公司为赚钱不择手段地设定用户订阅陷阱,丁磊选择退出了市场。要知道,这在当时相当于砍掉了网易40%的收入。再后来,因为涌入大量“小姐”,丁磊关停了网易的社交产品“同城约会”。在百度曝出医疗广告问题时,丁磊还曾在财报电话会议中自豪地表示,网易从来不接医疗广告。这就是丁磊与网易提倡的有所为有所不为。


  网易前总编辑李甬评价说:丁磊是一个知道钱在哪里的人,同时拥有外界无法想象的强大内心。虽年少成名,但丁磊好像比别人更知道自我节制和守住本心。



  网易养猪事件经历了前几年的争议风波后,丁磊和网易几乎不再主动对外发声。犹记得在2011年互联网大会上,主持人王利芬多次追问网易为何养猪,丁磊一度尴尬,“情绪激动眼含泪花”,不知道自己养猪有什么不对。《浙商》杂志问他“有人说你养猪是假,圈地是真”时,丁磊直言:“我的产品就是要精益求精。人家说我圈地,我也很委屈,但一直没有放弃。”但反观言论,谁养猪不是养,谁养的猪不占地。老百姓关心的只有,价格便宜吗?质量好不好?


  从网易近年来正向的发展路径来看,网易整个公司的竞争力,并非建立在信息不对称或暂时性的时空障碍上。丁磊追求基业长青,网易公司的整体基业事实上都建立在“更长久和一般性的假设之上”,网易产品的落脚点在于对产品本质的回归,即如何产品体验和每个用户的商业价值上。这就是不少分析人眼中,是网易对中国互联网行业最大的价值所在。



  网易游戏有着业内第一的自主创新能力,腾讯学不来;网易在跨境电商和自有品牌中自带的天生中产气质,百度和天猫也学不来。网易味央进入农业,其深入的养殖业之复杂和差异化程度之高,比之柳桃、潘苹果等在种植领域的小打小闹,可能正在为网易攻下中国品牌农业的巨型战场。这些都和丁磊时刻背着的“偶像包袱”息息相关。他怕睡不着,也时刻都警惕地盯着脚上的这副镣铐。


  丁磊快与慢的哲思

  中国互联网圈很少有人可以说清网易的战略是什么。同样在谈及超前意识上,基本没人人会提及丁磊。但奇怪的是,在关键战场中,一片狼藉之后活得最好的那个,却极有可能就是网易。


  这个吊诡的现象,被归结为丁磊被广为人知的个性“慢半拍”和“厚积薄发”。回顾过去二十年网易的产品发展历程,其实“保守”和“慢半拍”或许不足以解读丁磊和网易现在的成绩。甚至于,看起来慢半拍的丁磊,可能是踩点最准的几个人之一。从门户、无线增值、游戏到电商,媒体人柳叶刀将这归结为:“丁磊有道,网易善变”。



  正如网易创始之初,网易便敏锐地看到免费邮箱的市场,成为国内最早提供邮箱服务的公司,甚至在国内市场上打败了称霸全球的Hotmail。2000年,网易在纳斯达克上市,不巧赶上互联网泡沫破裂,网易股价跌破1美元,濒临退市。


  生死存亡之际,丁磊率先转型进入SP领域,才从门户广告的阴影中走出。无线增值服务为网易带来了喘息的机会,丁磊又借此大举开拓网游业务,成为第一个吃螃蟹的人。当时,媒体、同行全都说丁磊疯了,丁磊后来说起时,自称还留着当时的报纸。回到新近,过去两年中,网易考拉海购和网易严选两个电商平台推出,并快速攻占自我领地,仍然是丁磊看到了用户对“品质”一词的强劲诉求。


  不过,丁磊的“快”和“超前”,有些微别于大众的理解。在丁磊眼中,追求速度和风口的最后结果,通常会把自己搞死,而通过长线的时间和资本的投入,让网易产品形成竞争壁垒,这才是他的惯用打法。对此,丁磊曾表示“一定要做正确的事情,这个在网易叫战略。战略要正确,动作可以慢,看准了再跟上去,这样可以少走很多弯路。”



  网易云音乐让人费解的口碑、网易严选和网易考拉的异军突起,网易游戏的风卷云涌,网易味央黑猪肉的轰动效应,莫不是如此。说到底,正是消费升级、体验诉求加大的潮流之下,网易在用户人群和时间窗口两个维度上“刚刚好”适合,所带来的经济效应。



  重新审视丁磊,我们会发现,看似不在乎被段子玩坏的丁磊,实质上是有着品质要求的丁磊。并带领着网易逐渐形成了对自己的品牌价值定位。就是回归到产品本质。而看似慢半拍,以厚积薄发致胜的丁磊,或许正是凭借让出一定的时间窗口来审视全局的问题所在。让网易几经转型和市场升级之后,依然保有市场的活力和自身的业力。


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